Условия возврата / обмена изделия
При возврате денег за изделие мы не компенсируем расходы за доставку, которая была в первоначальном заказе.
Пожалуйста, убедитесь что:
Вы не можете вернуть
Возврат товара надлежащего качества.
Если Вам не подошел товар - не переживайте, мы его можем обменять или принять возврат без каких-либо затруднений на протяжении 14 дней.
Если Вы не сохранили чек, мы все равно примем товар. Только убедимся, что товар куплен в нашем магазине.
Условия возврата, если Вы просто передумали оставлять товар.
Любой товар принимается к возврату в течение 14 дней с момента получения.
Условия: товар не был в употреблении, упаковка — не вскрыта, сохранён товарный вид и потребительские свойства.
Для оформления обмена / возврата необходимо связаться с нашими менеджерами в обязательном порядке!
Возврат товара ненадлежащего качества.
Просим Вас всегда проверять заказ при доставке.
· Убедитесь, что Вы получили именно то, что заказывали, в указанном количестве и должного качества.
· Если Вы по недоразумению получили товар ненадлежащего качества (который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств), Вы вправе вернуть или обменять товар после того, как Вы связались с нашими менеджерами.
Возврат денег проводится в срок 14 дней с момента принятия положительного решения по поводу возврата.
Для того, чтобы Вам вернули деньги за приобретенный товар, необходимо:
1. Позвонить нам, чтобы менеджер зафиксировал ожидание обмена / возврата по Вашему заказу.
2. С менеджером обсудить удобный Вам способ обмена / возврата.
Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя».
Обратите внимание:
Согласно статьи 9 Закона Украины «О защите прав потребителей».
Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату.
К таким товарам относятся: