Гарантия

Условия возврата / обмена изделия

1. Обязательно сообщите нам о Вашем желании поменять/вернуть товар.

 При возврате денег за изделие мы не компенсируем расходы за доставку, которая была в первоначальном заказе.

 Пожалуйста, убедитесь что:

1. товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
2. сохранены все ярлыки и заводская маркировка.

 Вы не можете вернуть

1. Изделия, которые были повреждены или модифицированы (исключая заводской брак).
2. Изделия, которые имеют следы пользования.
3. Изделия после 14 дней со дня продажи, не могут быть приняты для возврата или обмена.
4. Изделия, со вскрытой блистерной упаковкой.  

Возврат товара надлежащего качества.

Если Вам не подошел товар - не переживайте, мы его можем обменять или принять возврат без каких-либо затруднений на протяжении 14 дней. 
Если Вы не сохранили чек, мы все равно примем товар. Только убедимся, что товар куплен в нашем магазине.

Условия возврата, если Вы просто передумали оставлять товар.

Любой товар принимается к возврату в течение 14 дней с момента получения.

Условия: товар не был в употреблении, упаковка — не вскрыта, сохранён товарный вид и потребительские свойства.
Для оформления обмена / возврата необходимо связаться с нашими менеджерами в обязательном порядке!

Возврат товара ненадлежащего качества.

Просим Вас всегда проверять заказ при доставке.

·         Убедитесь, что Вы получили именно то, что заказывали, в указанном количестве и должного качества.

·         Если Вы по недоразумению получили товар ненадлежащего качества (который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств), Вы вправе вернуть или обменять товар после того, как Вы связались с нашими менеджерами.

Возврат денег проводится в срок 14 дней с момента принятия положительного решения по поводу возврата.

Для того, чтобы Вам вернули деньги за приобретенный товар, необходимо:

1. Позвонить нам, чтобы менеджер зафиксировал ожидание обмена / возврата по Вашему заказу.

2. С менеджером обсудить удобный Вам способ обмена / возврата.

 Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя».

 Обратите внимание:

Согласно статьи 9 Закона Украины «О защите прав потребителей».
Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату. 

К таким товарам относятся:
 

• Товары для новорожденных (пеленки, соски, бутылочки для кормления т. д.).
• Перо-пуховые изделия.
• Детские игрушки мягкие.
• Детские игрушки резиновые надувные.
• Перчатки.
• Белье нательное.
• Белье постельное.
• Чулочно-носочные изделия.
• Печатные издания.
• Товары для личной гигиены (например: эпиляторы, электробритвы, машинки для стрижки волос)